المعلومات القانونية
خدمة الشراء الموثوق
ما هي خدمة الشراء الموثوق؟
خدمة وسيطة تحمي المشتري والبائع حتى يتم فحص السلعة وإتمام التسليم بشكل آمن.
كيف تعمل؟
- يتفق الطرفان على استخدام الخدمة.
- يُحجز المبلغ وفق آلية الدفع المعتمدة.
- يتم التسليم والمعاينة حسب الاتفاق.
- يُفرج عن المبلغ للبائع بعد اكتمال الصفقة بنجاح.
متى تناسبك الخدمة؟
- الصفقات ذات القيمة العالية.
- الشراء من بائع غير معروف لديك مسبقاً.
- السلع التي تحتاج فحصاً قبل الإتمام النهائي.
هل الخدمة متاحة لكل الأقسام؟
قد تختلف التغطية حسب نوع السلعة والسياسة الحالية للمنصة.
ماذا لو حدث خلاف؟
يمكن رفع طلب مراجعة للدعم مع تفاصيل الصفقة والمستندات المتاحة.